- Våre gavekort er gyldige i 24 måneder fra kjøpsdato og kan brukes på alle behandlingene og produktene vi tilbyr.

- Gavekortene har et unikt ID‑nummer som du bare oppgir til oss for å ta dem i bruk.

- Mottaker kan endre behandlingen som er påført gavekortet til en annen behandling eller bruke beløpet til kjøp av produkter, etter eget ønske. Dersom kjøpsbeløpet for gavekortet er lavere enn prisen på den ønskede behandlingen, er mottaker selv ansvarlig for å dekke mellomlegget.

- Våre gavekort kan ikke benyttes til kjøp av nye gavekort.

Kjøperen har i henhold til angrerettloven en frist på 14 dager fra den dagen gavekortet er mottatt. Dersom kjøperen ønsker å benytte seg av angreretten, må melding gis til oss innen fristens utløp.

For å utøve angreretten kan kjøperen fylle ut angrerettskjemaet eller sende en skriftlig henvendelse per e‑post til: trondheimvelvaere@gmail.com.

Ved rettidig bruk av angreretten vil kjøpet bli tilbakeført i samsvar med gjeldende lovverk.

Angresjkema

Digitalt gavekort sendes til e‑postadressen du oppgir i skjemaet.

Vær oppmerksom på at selv om dette er digitalt, lager vi gavekortene manuelt. Det kan derfor ta noen timer før du mottar det i innboksen din.

Husk også å sjekke søppelpost-/spam‑mappen dersom du ikke finner e‑posten.